Condizioni Generali - Winnita Casino
Le presenti condizioni generali disciplinano l'utilizzo della piattaforma Winnita Casino e costituiscono un accordo vincolante tra voi (il "Giocatore") e noi (il "Casino"). Leggendo e accettando queste condizioni, entrate in un rapporto contrattuale con Winnita Casino.
È fondamentale che comprendiate appieno questi termini prima di utilizzare i nostri servizi. Se avete domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti per chiarimenti.
Accettazione dei Termini
Utilizzando i nostri servizi, confermate di aver letto, compreso e accettato queste condizioni generali. L'accettazione avviene attraverso:
- Registrazione: Creando un account sulla nostra piattaforma
- Utilizzo dei Servizi: Accedendo ai giochi e alle funzionalità
- Effettuazione di Depositi: Versando fondi nel vostro account
- Partecipazione ai Giochi: Giocando qualsiasi gioco disponibile
Requisiti per l'Accesso
Per utilizzare i nostri servizi, dovete soddisfare tutti i seguenti requisiti:
Dovete essere cittadini italiani o residenti in Italia, avere almeno 18 anni di età, possedere la capacità legale di stipulare contratti, non essere stati precedentemente esclusi dai nostri servizi, e fornire informazioni veritiere durante la registrazione.
Verifica dell'Identità
Per motivi di sicurezza e conformità normativa, potremmo richiedere la verifica della vostra identità:
- Documento d'Identità: Copia del documento di identità valido
- Prova di Residenza: Bolletta o estratto conto recente
- Verifica del Metodo di Pagamento: Conferma della proprietà del metodo di pagamento
- Informazioni Aggiuntive: Ulteriori documenti se richiesti
Gestione dell'Account
Il vostro account è personale e non trasferibile. Siete responsabili di:
Mantenere aggiornate le informazioni del vostro account, proteggere la sicurezza delle vostre credenziali di accesso, informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del vostro account, e utilizzare solo metodi di pagamento a vostro nome.
Transazioni Finanziarie
Le transazioni finanziarie sono soggette a termini specifici:
- Depositi: Elaborati immediatamente, minimo €10
- Prelievi: Elaborati entro 24-48 ore, minimo €20
- Metodi Accettati: Carte di credito, bonifici bancari, e-wallet
- Commissioni: Nessuna commissione sui depositi, commissioni sui prelievi secondo il metodo scelto
Regole dei Giochi
Ogni gioco ha regole specifiche che devono essere rispettate:
I risultati dei giochi sono determinati da generatori di numeri casuali certificati. Non è consentito utilizzare software o tecniche per influenzare i risultati. Le scommesse devono essere effettuate prima dell'inizio del gioco.
Bonus e Promozioni
I bonus sono soggetti a termini e condizioni specifici che devono essere rispettati:
- Requisiti di Scommessa: I bonus devono essere scommessi un numero specifico di volte
- Limiti di Tempo: I bonus hanno scadenze specifiche
- Giochi Esclusi: Alcuni giochi potrebbero essere esclusi dai bonus
- Un Bonus per Volta: Non è possibile combinare più bonus contemporaneamente
Gioco Responsabile
Promuoviamo il gioco responsabile e offriamo strumenti per aiutare i giocatori:
Potete impostare limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili, limitare il tempo di gioco, utilizzare l'auto-esclusione temporanea o permanente, e accedere a risorse di supporto per problemi di gioco.
Violazioni e Sanzioni
Le seguenti azioni sono vietate e possono comportare la sospensione o chiusura dell'account:
- Account Multipli: Creazione di più account da parte della stessa persona
- Informazioni False: Fornitura di informazioni inesatte durante la registrazione
- Frode: Tentativi di frode o manipolazione dei giochi
- Violazione delle Regole: Non rispetto delle regole dei giochi o dei termini
Limitazione di Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata nei seguenti casi:
Non siamo responsabili per perdite dovute a problemi tecnici, interruzioni di servizio, errori del giocatore, o eventi di forza maggiore. Il gioco d'azzardo comporta rischi finanziari e dovete giocare responsabilmente.
Modifiche alle Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni generali in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate con almeno 7 giorni di anticipo.
Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie, cercheremo di risolverle attraverso il nostro servizio clienti. Se necessario, le controversie saranno risolte secondo la legge italiana.
Per qualsiasi domanda riguardo a queste condizioni generali, contattate il nostro servizio clienti. Siamo sempre disponibili per assistervi e chiarire qualsiasi dubbio.